Dijital pazarlama danışmanlığı, işletmelerin dijital dünyadaki bilinirlik düzeyini arttırmak ve müşteri kitlesini büyüterek daha fazla kazanç sağlamasını amaçlamaktadır.
Firmalar dijital pazarlama faaliyetlerini kendileri de yönetebilmektedir ancak dijital pazarlama danışmanı, firmaların artı ve eksilerini değerlendirerek kaynakların hangi platforma aktarılacağını çok daha doğru bir şekilde planlayabilmektedir. Dijital pazarlama danışmanlığı alan firmaların faaliyet gösterdiği sektör ve hitap ettiği kesim değerlendirilmekte, potansiyel kitlenin davranışları ölçülmekte ve bu doğrultuda firmalara özel stratejiler oluşturulmaktadır. Ayrıca müşteri kitlesi ile iletişim daha hızlı olmakta ve sektördeki değişimler yakından takip edilebilmektedir.
KOMBİNE ÇALIŞIYORUZ!
Dijital dünyada, ancak alanında uzman, yenilikleri takip eden bir ekip ile ve kombine bir çalışmayla başarıya ulaşılabilir. Örneğin Google reklamlarınız yayınlanıyor ve ilk sırada listeleniyorsunuz ama itibar artırma çalışmanız yapılmadı, müşterileriniz sizi araştırmaya başladığında hakkınızda olumlu izlenim edinemedi, bu durumda kombine çalışma yapan rakibinize yönelecektir. Tam tersini düşünecek olursak, markanızın itibarı çok iyi, rakipleriniz arasında işini en iyi yapanda sizsiniz. Ama Google’da ürün ve hizmetleriniz ile ilgili arama yapan potansiyel müşteriniz reklamınız olmadığı için sizi bulamıyor. Bu durumda da müşterileriniz reklam yayınlayan rakibinize yönelecektir. Diyelim ki hem markanızın itibarı çok iyi, hemde Google’da ilk sıradasınız. Peki web siteniz ne kadar kullanışlı, etkileyici, içerik pazarlama çalışmanız iyi yapıldı mı? İnsanlar size ulaştıklarında web siteniz onları ürün veya hizmetlerinizi satın alması için yönlendirebiliyor veya ikna edebiliyor mu? Eğer edemiyorsa, sıradan, mobil uyumsuz, eski teknolojiler ile hazırlanmış, içerik pazarlama tekniklerine uyumsuz, kendinizi en iyi şekilde ifade edemediğiniz bir web sitesine sahipseniz reklam için ayırdığınız bütçeyide boşa harcamış olacaksınız ve dijital dünyanın hiç bir işe yaramadığını düşünerek ümidinizi kesmenize sebep olacak ki en kötüsüde bu! Bir örnekte sosyal medya yönetimi ile ilgili verelim. Örneğin İnstagram hesabınızda reklam yayınlıyorsunuz, takipçi sayınız, paylaşımınız, yorum, beğeni gibi etkileşimleriniz çok az ise, reklamlarınızdan iyi sonuç beklemek oldukça iyimser olacaktır. Reklamda yayınladığınız görsel veya videonun ve açıklama metninin gerek kalitesi, gerekse alaka düzeyide son derece önemlidir.
Kısacası dijital pazarlama çalışmalarınızda dijital pazarlama danışmanlığı, ücretli reklamlarla ilk sırada listelenme, itibar artırma hizmeti, tasarım, içerik pazarlama, video prodüksiyon ve kreatif hizmetlerin tümünün kombine bir şekilde uygulanması gerekir. Birinden birinin eksik olması halinde yağtığınız dijital pazarlama çalışmasının tam anlamıyla başarıya ulaşması mümkün değildir.
Dijital pazarlama danışmanlığı faaliyetinin aşamalarını aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz: